STE DE VENTE AUTO DU TREGOR - PEUGEOT — le magasin — Minihy-Tréguier, Bretagne Fermé maintenant

Avis sur STE DE VENTE AUTO DU TREGOR - PEUGEOT

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  2020-01-02, by Claude Derognat
  A fuir absolument. Au delà d'un service client déplorable, ce garage est tenu par des personnes malhonnêtes. . Nous avons réservé un créneau ce matin à 8:30 afin d'être sûr de récupérer notre voiture soir même. Le patron me l'assure par téléphone. Nous étions à l'heure le matin. La secrétaire à l'accueil nous informe alors que la voiture devrait être disponible à 12:00 mais d'appeler à 11:30 pour s'en assuré. A 11:30, elle nous informe qu'elle serait prête à 15:00. Nous appelons à 15:00, à tout hasard, et on nous annonce alors qu'il faut commander des pièces et que la voiture sera au mieux disponible que le lendemain midi. Une fois sur place, le responsable commence sa série de bobards. Dans la foulée, il me traite de menteur et dément catégoriquement les informations qu'il l'a transmis par téléphone. Il nous annonce ensuite que les freins sont défectueux alors que la voiture sort du contrôle technique, que les pneus arrières sont à changer alors que nous sommes encore très loin du témoin d'usure et la meilleure que le contacteur de feu stop arrière est à changer alors que sur le chemin retour de 30 km aucun dysfonctionnement ne s'est manifesté. Nous allons pour notre part, nous renseigner sur les recours légaux possibles afin d'intenter une action contre cet établissement.